Запись телефонного звонка

Очень часто руководители он-лайн ресурсов по продаже товаров или услуг прилагают огромные усилия, а еще чаще – деньги, для стимулирования продавцов своих колл-центров. Тренинги по техникам продаж и преодолению возражений, бонусы и премии, мотивационные митинги и корпоративы для   сближения команды. Как проверить работает ли это в реальности, и не тратите ли вы деньги впустую? Является ли успешность ваших сотрудников обычной случайностью и стечением обстоятельств, либо же ваш продавец реально потрудился для того, чтобы посетитель вашего сайта нажал заветную кнопку «КУПИТЬ»?

У вас есть замечательная возможность получить ответы на все эти вопросы! При помощи нашего сервиса записи телефонных звонков вы получите запись диалога вашего сотрудника с потенциальным покупателем. Что это даст?

  • Выявление наиболее распространенных ошибок в общении операторов с клиентами;
  • Обнаружение стоп-слов, после которых покупатель уходит;
  • Определение решающих аргументов, после которых покупатель подтверждает покупку и оплачивает товар;
  • Отслеживание правильности алгоритма ведения диалога с покупателем.

При помощи нашего сервиса вы сможете поощрять реально сильных продавцов и работать над ошибками со слабыми. Работа над диалогами позволит выявить и избежать повторения ошибок, что неизменно приведет к увеличению продаж и, соответственно, прибыли.

Напишите нам

Please leave this field empty.